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告诉通告

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万博体育登录订定《疫情心思征询效劳与危急干涉任务方案》为全体师生提供心思征询效劳
作者:    公布工夫: 2020-02-01 16:41:19    阅读量:

为贯彻落实山东省教诲厅《关于做好疫情心思征询效劳与危急干涉任务的告诉》要求,实在发扬万博体育官网心思安康教诲与征询中央的效劳职能,更好地为广阔师生提供心思安康效劳,特订定本方案。

一、构造向导

将疫情心思征询效劳与危急干涉作为展开和促进疫情联防联控任务的一个紧张方面,归入学院一致向导,敏捷布置摆设,抓好构造落实。建立任务向导小组,片面指点万博体育官网疫情心思征询效劳与危急干涉任务。

二、根本准绳

1.以高兴加重疫情所致的心思损伤、促进社会波动为条件,并依据疫情防控任务的推进状况,实时调解心思征询效劳与危急干涉任务重点。

2.针对差别群体施行分类干涉,严厉维护受助者的团体隐私,施行协助者和受助者均应留意防止再次创伤。

三、任务内容

1.搭建效劳平台

实时守旧心思支持热线和网络领导效劳平台,师生可经过心思中央德律风(0543-3330951)、电子邮箱(58804199@qq.com)、QQ(58804199)、微信(niupengfei66)寻求征询救济。

QQ心思支持在线效劳:58804199。心思中央将为您分派专业心思征询师展开一对一效劳,接纳线上语音或视频的方法提供心思访谈或征询,个案征询工夫:逐日9:00至18: 00,每次个案征询工夫为30分钟左右。
QQ网络留言:当日18:00至越日9:00时留言将于越日9:00时后复兴。

学校心思征询中央经过大众号、微信、QQ等网络平台继续推出应对疫情的心思安康文章、视频、共享课程等多种支持资源,供师生和大众学习、参考。

2.组建效劳团队

学校挑选政治本质好、业务才能强的主干力气构成效劳团队,学工处担任布置好值班,向师生做好热线回答和网络领导效劳。延聘校表里心思学专家活期展开专业督导,确保任务契合职业伦理,提拔效劳程度。

3.变更全员到场

各院系要经过肯定方式构造领导员、班主任学习国度卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒熏染的肺炎疫情告急心思危急干涉指点准绳》,领导员、班主任要实时与本班先生逐一联络,理解先生身材和心思安康情况,提供心思支持,协助先生树立积极、温和的心态,沉着面临疫情。各院系要变更全体党员、任课教员等相干职员,疏通师生、家校联络相同渠道,为广阔师生和家长展开力所能及的心思安康效劳。

四、任务要求

1.高度注重。相干职员要将本任务作为一项紧张的政治义务,严厉实行任务职责,定时值班,实时为师生和大众提供专业的心思安康救济。

2.增强学习。学工处担任构造效劳职员展开业务学习,进步专项任务效能,次要包罗国度卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒熏染的肺炎疫情告急心思危急干涉指点准绳》和中国心思学会等专业机构开辟的专业文献。

3.信息疏通。相干任务职员在任务中要对峙失密准绳,维护告急者隐私,做好征询记载,并依据实践状况实时向下级报告请示。

 

附件:万博体育登录疫情心思征询效劳与危急干涉值班布置 

注:广阔师生随时可以经过德律风、QQ、微信停止留言,值班职员将在值班工夫实时复兴。

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